Žaneta
Expedición y asesoramiento
Estado del pedido, entregas, devoluciones y reclamaciones. También estará encantada de asesorarle en la elección de sus cuidados.
Atención al cliente
Estamos a su disposición
Desde la elección de sus cuidados hasta la entrega del paquete. Puede escribirnos, llamarnos o encontrar la respuesta más abajo, tanto si se trata de un pedido como de una entrega o una devolución.
Quién le responderá
Detrás de cada respuesta hay una persona
Puede escribirnos: Žaneta o Natálie leerá su consulta y le responderá personalmente.
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Puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento: solo necesita el número de pedido y el correo electrónico que utilizó para la compra.
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Las preguntas que recibimos con más frecuencia
Mantenemos las respuestas en sus páginas correspondientes, para que siempre sean coherentes con las condiciones de venta.
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Puede recoger el pedido en persona. Le esperamos una vez que le hayamos avisado de que está listo.
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