Ako nakúpiť

Nakúpiť na Liviny zvládnete za pár minút. Nižšie vás krok za krokom prevedieme od výberu produktu po doručenie — bez registrácie, s platbou kartou, QR kódom alebo na dobierku.

Nákup krok za krokom

1. Vyberte produkt — prezrite si našu ponuku a otvorte detail produktu, ktorý vás zaujme.
2. Pridajte do košíka — zvoľte množstvo; pri vybraných objednávkach si môžete pridať aj darček zdarma.
3. Vyplňte doručenie — zadajte doručovaciu adresu, alebo si zvoľte výdajné miesto DPD.
4. Zvoľte platbu — kartou, QR kódom, bankovým prevodom, alebo na dobierku v rámci SR.
5. Dokončite objednávku — obratom vám príde potvrdzovací e-mail so súhrnom.
6. Sledujte zásielku — akonáhle objednávku odovzdáme dopravcovi, môžete ju sledovať online.

Platba, doprava a vrátenie

Platiť môžete kartou, QR kódom, prevodom alebo na dobierku v SR; cenu dopravy aj prípadnú dopravu zdarma uvidíte v košíku. Podrobnosti na stránke Doprava a platba. Tovar možno vrátiť do 14 dní od doručenia; poštovné za vrátenie hradí zákazník. Dopravu hradíme my iba pri uznanej reklamácii a pri výmene tovaru — viď Odstúpenie od zmluvy.

Účet a výhody

Nakupovať môžete bez registrácie. Keď si vytvoríte účet, získate prehľad objednávok, rýchlejší ďalší nákup a vernostné výhody.

Nakupujete ako firma?

Pre veľkoobchodnú spoluprácu navštívte stránku Pre veľkoobchod.

Časté otázky

Musím sa registrovať, aby som nakúpil?

Nie. Objednávku dokončíte aj bez registrácie — stačí vyplniť doručovacie a kontaktné údaje. Účet je dobrovoľný a prináša prehľad objednávok aj vernostné výhody.

Ako zaplatím a je to bezpečné?

Platiť môžete kartou, QR kódom alebo bankovým prevodom cez zabezpečenú platobnú bránu Comgate, prípadne na dobierku v rámci SR. K údajom o vašej platobnej karte nemáme prístup.

Kedy mi objednávka dorazí?

Po Slovenskej republike obvykle do 1–2 pracovných dní od expedície, do Českej republiky za 2–3 dni a do ďalších krajín EÚ za 3–5 dní. Doručujeme dopravcom DPD na adresu aj na výdajné miesto.

Ako zruším alebo vrátim objednávku?

Tovar môžete do 14 dní od doručenia vrátiť bez udania dôvodu; poštovné za vrátenie hradí zákazník. Dopravu hradíme my iba pri uznanej reklamácii a pri výmene tovaru. Postup nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.

Posielate na Slovensko?

Áno. Na Slovensko aj do ďalších krajín EÚ doručujeme dopravcom DPD; dostupné možnosti a cenu dopravy uvidíte v košíku podľa cieľovej krajiny.

Začať nakupovať →