Come acquistare
Acquistare su Liviny richiede solo pochi minuti. Qui La accompagniamo passo dopo passo dalla scelta del prodotto alla consegna — senza registrazione, con pagamento tramite carta, codice QR o contrassegno.
Acquistare passo dopo passo
- Scegliere il prodotto — consultare la nostra offerta e aprire la scheda del prodotto di Suo interesse.
- Aggiungere al carrello — scegliere la quantità; per determinati ordini è possibile aggiungere anche un omaggio.
- Inserire i dati di consegna — indicare l’indirizzo di consegna oppure scegliere un punto di ritiro DPD.
- Scegliere il pagamento — tramite carta, codice QR, bonifico bancario oppure contrassegno nella Repubblica Ceca.
- Completare l’ordine — riceverà subito un’e-mail di conferma con il riepilogo.
- Seguire la spedizione — non appena affidiamo l’ordine al corriere, potrà seguirlo online.
Pagamento, spedizione e resi
Può pagare tramite carta, codice QR, bonifico o contrassegno nella Repubblica Ceca; nel carrello vedrà il costo della spedizione e l’eventuale spedizione gratuita. I dettagli sono disponibili nella pagina Spedizione e pagamento. La merce può essere restituita entro 14 giorni dalla consegna; le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Sosteniamo le spese di spedizione solo in caso di reclamo accolto e di cambio della merce — si veda Recesso dal contratto.
Account e vantaggi
Può acquistare senza registrazione. Creando un account, avrà una panoramica degli ordini, acquisti successivi più rapidi e vantaggi fedeltà.
Fa acquisti per la Sua azienda?
Per una collaborazione all’ingrosso può visitare la pagina Vendita all’ingrosso.
Domande frequenti
Devo registrarmi per acquistare?
No. Può completare l’ordine anche senza registrazione — basta inserire i dati di consegna e di contatto. L’account è facoltativo e offre una panoramica degli ordini e vantaggi fedeltà.
Come posso pagare e il pagamento è sicuro?
Può pagare tramite carta, codice QR o bonifico bancario attraverso il gateway di pagamento sicuro Comgate, oppure in contrassegno nella Repubblica Ceca. Non abbiamo accesso ai dati della Sua carta di pagamento.
Quando arriverà il mio ordine?
Nella Repubblica Ceca solitamente entro 1–2 giorni lavorativi dalla spedizione, in Slovacchia in 2–3 giorni e negli altri paesi dell’UE in 3–5 giorni. Consegniamo tramite DPD a domicilio e presso i punti di ritiro.
Come posso annullare o restituire un ordine?
Può restituire la merce entro 14 giorni dalla consegna senza indicarne il motivo; le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Sosteniamo le spese di spedizione solo in caso di reclamo accolto e di cambio della merce. La procedura è descritta nella pagina Recesso dal contratto.
Spedite in Slovacchia?
Sì. Consegniamo in Slovacchia e negli altri paesi dell’UE tramite DPD; nel carrello vedrà le opzioni disponibili e il costo della spedizione in base al paese di destinazione.